Términos del servicio
TÉRMINOS DE SERVICIO
Última actualización: 7 de septiembre de 2026
1. Identificación del titular
Las presentes condiciones regulan la contratación de productos a través de la tienda online www.dforgetac.com, titularidad de:
DeltaForge Group, S.L.
NIF: B93971786
Domicilio: Plaza de Grecia 1, Portal 1, Piso 1, Puerta 1, Oficina 1, Toledo, 45005, España
Correo electrónico: Contacto@dforgetac.com
En adelante, DeltaForge.
2. Objeto y ámbito de aplicación
Las presentes condiciones regulan la compra de productos realizada por los usuarios a través de la tienda online de DeltaForge.
La realización de un pedido implica que el cliente ha leído y acepta estas condiciones, así como las condiciones particulares que, en su caso, puedan resultar aplicables al producto adquirido.
Cuando el comprador tenga la condición legal de consumidor, serán aplicables en todo caso los derechos reconocidos por la normativa española y europea de protección de consumidores y usuarios.
3. Capacidad para contratar
El cliente declara tener capacidad legal suficiente para realizar compras a través de la tienda online.
Al realizar un pedido, el cliente declara que los datos facilitados son verdaderos, completos y actualizados.
DeltaForge podrá solicitar información adicional cuando resulte necesario para verificar los datos del pedido o prevenir usos fraudulentos de la tienda.
4. Productos
DeltaForge comercializa productos destinados, entre otros usos, al entrenamiento en seco, simulación, accesorios y equipamiento relacionado con las actividades descritas en las correspondientes fichas de producto.
Las características, materiales, dimensiones, colores y demás especificaciones de cada producto se indicarán en su correspondiente ficha.
Debido a que determinados productos pueden fabricarse mediante impresión 3D o prepararse bajo pedido, pueden existir pequeñas diferencias de acabado, textura, tonalidad o apariencia respecto a las imágenes mostradas en la tienda.
Estas diferencias que no afecten a la funcionalidad del producto no se considerarán defectos.
5. Uso de los productos
El cliente deberá utilizar cada producto exclusivamente de acuerdo con su finalidad prevista, características e instrucciones de uso.
Los productos destinados al entrenamiento o simulación no están diseñados para utilizarse con munición real ni para modificar, alterar o facilitar el funcionamiento de armas de fuego.
DeltaForge no se responsabiliza de los daños derivados de un uso incorrecto, negligente, contrario a las instrucciones o diferente de la finalidad prevista del producto.
El cliente será responsable de comprobar que la adquisición, posesión y utilización del producto resulte legal en su jurisdicción.
6. Proceso de compra
Para realizar una compra, el cliente deberá:
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Seleccionar los productos que desea adquirir.
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Añadirlos al carrito.
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Revisar el contenido del pedido.
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Introducir los datos necesarios para la entrega y facturación.
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Seleccionar el método de envío disponible.
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Seleccionar el método de pago.
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Revisar el pedido y aceptar las presentes condiciones.
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Confirmar el pedido mediante el botón correspondiente.
Una vez realizado el pedido, el cliente recibirá una confirmación en la dirección de correo electrónico facilitada.
La confirmación del pedido acredita la recepción de la solicitud de compra. La contratación quedará perfeccionada conforme a la legislación aplicable y a las condiciones mostradas durante el proceso de compra.
7. Precios
Los precios de los productos serán los indicados en la tienda en el momento de realizar el pedido.
Los precios incluyen los impuestos que legalmente correspondan, salvo que se indique expresamente lo contrario.
Los gastos de envío se mostrarán de forma separada durante el proceso de compra.
DeltaForge se reserva el derecho a modificar los precios de sus productos en cualquier momento. Las modificaciones no afectarán a los pedidos que ya hayan sido confirmados.
8. Métodos de pago
Los métodos de pago disponibles serán los mostrados durante el proceso de compra.
El pago deberá realizarse mediante alguno de los métodos habilitados en la tienda.
DeltaForge podrá cancelar un pedido cuando exista una sospecha razonable de fraude, uso no autorizado de un medio de pago o cualquier otra circunstancia que impida verificar legítimamente la operación.
9. Envíos
Las condiciones relativas a preparación, costes, modalidades y entrega de los pedidos se encuentran desarrolladas en la Política de Envíos de DeltaForge.
Los gastos de envío aplicables serán los mostrados al cliente antes de finalizar la compra.
El cliente deberá comprobar que los datos de entrega proporcionados son correctos.
10. Productos personalizados
Cuando un producto haya sido personalizado siguiendo las especificaciones proporcionadas por el cliente, este deberá comprobar cuidadosamente los datos introducidos antes de confirmar el pedido.
Los productos fabricados conforme a especificaciones del cliente o claramente personalizados podrán quedar excluidos del derecho de desistimiento cuando concurran los requisitos establecidos legalmente para dicha excepción.
Esta excepción no afectará a los derechos del consumidor en caso de producto defectuoso, incorrecto o que no se corresponda con el pedido realizado.
11. Derecho de desistimiento
Cuando el cliente tenga la condición de consumidor, dispondrá, con carácter general, de un plazo de 14 días naturales para ejercer su derecho de desistimiento desde la recepción del producto, sin necesidad de justificar su decisión, salvo las excepciones legalmente previstas.
El ejercicio del derecho de desistimiento deberá realizarse de acuerdo con las condiciones y procedimiento establecidos en la correspondiente Política de Devoluciones y Reembolsos.
El cliente deberá devolver el producto dentro del plazo legalmente establecido y en las condiciones previstas por la normativa aplicable.
No se limitarán en ningún caso los derechos legalmente reconocidos al consumidor.
12. Garantía legal
Los productos vendidos a consumidores están sujetos a la garantía legal de conformidad establecida por la legislación aplicable.
En caso de falta de conformidad, el consumidor podrá ejercer los derechos que legalmente le correspondan, incluyendo, cuando proceda, la reparación, sustitución, reducción del precio o resolución del contrato.
La garantía legal no cubre los daños ocasionados por un uso incorrecto, negligente, inadecuado o contrario a las instrucciones del producto.
13. Propiedad intelectual e industrial
Los contenidos de www.dforgetac.com, incluyendo textos, fotografías, diseños, logotipos, gráficos, vídeos, código, nombres comerciales y demás elementos, están protegidos por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.
Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación o explotación sin autorización previa del titular de los derechos correspondientes.
14. Protección de datos
El tratamiento de los datos personales facilitados por los clientes se realizará de acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de datos.
La información completa sobre el tratamiento de los datos personales se encuentra disponible en la Política de Privacidad.
15. Cookies
El sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares.
La información relativa a las cookies utilizadas, su finalidad y la forma de gestionarlas se encuentra disponible en la Política de Cookies.
16. Responsabilidad
DeltaForge no será responsable de los daños derivados de circunstancias que se encuentren fuera de su control razonable, sin perjuicio de las obligaciones y responsabilidades que legalmente correspondan.
El cliente será responsable de utilizar los productos de acuerdo con su finalidad, instrucciones y normativa aplicable.
Nada de lo establecido en estas condiciones limitará los derechos irrenunciables reconocidos a los consumidores por la legislación vigente.
17. Modificación de las condiciones
DeltaForge podrá modificar las presentes condiciones cuando resulte necesario por cambios legislativos, regulatorios, técnicos o comerciales.
Las condiciones aplicables a cada compra serán las aceptadas por el cliente en el momento de realizar el pedido.
18. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes condiciones se regirán por la legislación española.
En las relaciones con consumidores, serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan de acuerdo con la normativa aplicable, respetándose en todo caso los derechos que legalmente correspondan al consumidor.
En las relaciones con empresas o profesionales que actúen en el marco de su actividad empresarial o profesional, las partes se someterán a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la legislación aplicable.
19. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estas condiciones, pedidos, productos o contratación, el cliente puede contactar con:
DeltaForge Group, S.L.
NIF: B93971786
Domicilio: Plaza de Grecia 1, Portal 1, Piso 1, Puerta 1, Oficina 1, Toledo, 45005, España
Correo electrónico: Contacto@dforgetac.com
Web: www.dforgetac.com